Privacybeleid

BELEID VERWERKING PERSOONSGEGEVENS

Informatie over de verantwoordelijke voor de verwerking:
VERTORA Ltd is een bedrijf dat is geregistreerd in het handelsregister van het Agentschap
205500292, met statutair en bestuursadres.
Burgas, ul. Tel: 0876433656, e-mail: info@local.vert

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op de volgende gronden:
Een contract tussen ons en u om onze verplichtingen daaronder uit te voeren;
● Expliciete toestemming van u - het doel wordt per geval aangegeven;
Waar een wettelijke verplichting bestaat
In de volgende paragrafen vindt u informatie over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, afhankelijk van de basis waarop wij deze verwerken.
VOOR DE UITVOERING VAN EEN CONTRACT OF IN HET KADER VAN EEN PRECONTRACTUELE RELATIE
Wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan onze contractuele en precontractuele verplichtingen en om onze rechten uit te oefenen op grond van de met u gesloten contracten.
Verwerkingsdoelen:
Stel je identiteit vast;
Beheer en uitvoering van uw verzoek en uitvoering van het afgesloten contract;
het opstellen en versturen van een rekening/factuur voor de diensten die u bij ons afneemt;
Bewaren van correspondentie met betrekking tot geplaatste bestellingen, verwerken van verzoeken, melden van problemen, enz.
Een gebruikersprofiel voorbereiden;

Op basis van het contract dat tussen ons en u is gesloten, verwerken wij informatie over het type en de inhoud van de contractuele relatie, evenals alle andere informatie met betrekking tot de contractuele relatie, waaronder:
Persoonlijke contactgegevens - contactadres, e-mail, telefoonnummer;
Identificatiegegevens - volledige naam, uniek nationaliteitsnummer of vreemdelingenidentificatienummer, vast adres;
Details van bestellingen die via het gebruikersprofiel zijn geplaatst;
● e-mails, brieven, informatie over uw verzoeken om problemen op te lossen, klachten, verzoeken, klachten;
krediet- of debetkaartinformatie, bankrekeningnummer of andere bank- en betalingsinformatie in verband met gedane betalingen;
De verwerking van de bovenstaande persoonsgegevens is voor ons verplicht om het contract met u te sluiten en uit te voeren.
Wij verstrekken uw persoonlijke gegevens aan derden omdat ons belangrijkste doel is om u een hoogwaardige, snelle en uitgebreide service te bieden.
Wij verstrekken persoonlijke gegevens aan de volgende categorieën ontvangers (verantwoordelijken voor de verwerking):
postbedrijven en koeriersdiensten;
personen die adviesdiensten verlenen op verschillende gebieden.
We verwijderen de op deze basis verzamelde gegevens 5 jaar na beëindiging van de contractuele relatie, hetzij door afloop van het contract, opzegging of een andere reden. De tijdslimiet wordt bepaald door de verjaringstermijn van 5 jaar voor mogelijke contractuele claims.
VOOR HET NAKOMEN VAN NORMATIEVE VERPLICHTINGEN
Er kan een wettelijke verplichting voor ons zijn om uw persoonsgegevens te verwerken. In deze gevallen zijn wij verplicht om de verwerking uit te voeren, zoals:
Verplichtingen volgens de antiwitwaswet;
nakomen van verplichtingen met betrekking tot verkoop op afstand, verkoop buiten verkoopruimten zoals bepaald in de wet op de consumentenbescherming;
het verstrekken van informatie aan de Commissie voor consumentenbescherming of derden zoals bepaald in de Wet op de consumentenbescherming;

Informatie verstrekken aan de Commissie Bescherming Persoonsgegevens met betrekking tot verplichtingen onder de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens;
verplichtingen die zijn vastgelegd in de boekhoudwet en de belasting- en socialezekerheidswetgeving en andere verwante voorschriften in verband met het bijhouden van een wettige boekhouding;
verstrekken van informatie aan de rechtbank en derden in gerechtelijke procedures, in overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke regelgeving;
Leeftijdscontrole bij online winkelen.
We verwijderen gegevens die zijn verzameld op grond van een wettelijke verplichting zodra aan de verzamel- en bewaarplicht is voldaan of deze niet langer bestaat.
Bijvoorbeeld:
in het kader van de boekhoudwet voor de opslag en verwerking van boekhouding
gegevens (11 jaar),
verplichtingen om informatie te verstrekken aan de rechtbank, bevoegde overheidsinstanties en andere gronden die in de geldende wetgeving zijn voorzien (5 jaar).
Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, kunnen wij uw persoonsgegevens verstrekken aan de bevoegde overheidsinstantie, natuurlijke persoon of rechtspersoon.
MET UW TOESTEMMING
Wij verwerken uw persoonsgegevens op deze basis alleen na uw uitdrukkelijke, ondubbelzinnige en vrijwillige toestemming. We voorzien geen nadelige gevolgen voor u als u de verwerking van persoonsgegevens weigert.
Toestemming is een afzonderlijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens en het doel van de verwerking wordt daarin uiteengezet en valt niet onder de doeleinden die in dit beleid worden opgesomd. Als u ons dienovereenkomstig toestemming geeft en totdat u deze intrekt of een contractuele relatie met u beëindigt, doen wij u passende product-/dienstaanbiedingen.
Op deze basis verwerken we alleen de gegevens waarvoor u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. De specifieke gegevens worden per geval bepaald.
Typische gegevens zijn:
E-mail;
Telefoon;
Adres;
Namen;
Op basis hiervan kunnen we uw gegevens verstrekken aan marketingbureaus en derden.
Verleende toestemmingen kunnen te allen tijde worden ingetrokken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de uitvoering van contractuele verplichtingen.
Als u uw toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens voor een of meer van de hierboven beschreven manieren intrekt, zullen we uw persoonlijke gegevens en informatie niet gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden.
We verwijderen gegevens die op deze basis zijn verzameld op uw verzoek of 1 jaar nadat ze voor het eerst zijn verzameld.
VERWERKING VAN GEANONIMISEERDE GEGEVENS
Wij verwerken uw gegevens voor statische doeleinden, d.w.z. voor analyses waarbij de resultaten alleen worden geaggregeerd en de gegevens dus anoniem zijn.
Het is onmogelijk om aan de hand van deze informatie een specifieke persoon te identificeren.

Hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen
Om een adequate bescherming van de gegevens van het bedrijf en zijn klanten te waarborgen, passen we alle noodzakelijke organisatorische en technische maatregelen toe die zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Om de verwerking, overdracht en opslag van uw gegevens zo veilig mogelijk te maken, kunnen we aanvullende beveiligingsmechanismen gebruiken, zoals versleuteling, pseudonimisering, enz.
Rechten van gebruikers
Elke gebruiker van de site geniet alle rechten voor de bescherming van persoonsgegevens volgens de Bulgaarse wetgeving en de wetgeving van de Europese Unie.
Elke Gebruiker heeft het recht om:
Bewustzijn (met betrekking tot de verwerking van zijn persoonsgegevens door
beheerder);
Toegang tot je eigen persoonlijke gegevens;
Correctie (als de gegevens onnauwkeurig zijn);
Wissen van persoonlijke gegevens (recht om vergeten te worden);
Beperking van verwerking door de controller of verwerker;

Overdraagbaarheid van persoonlijke gegevens tussen verwerkingsverantwoordelijken;
Bezwaar maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonlijke gegevens;
De betrokkene heeft ook het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, gebaseerd besluit waaraan voor hem rechtsgevolgen zijn verbonden of dat hem op soortgelijke wijze in aanmerkelijke mate treft;
Het recht op een gerechtelijk of administratief beroep in het geval dat de rechten van de betrokkene zijn geschonden.
De gebruiker kan om verwijdering vragen als een van de volgende voorwaarden van toepassing is:
De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
De gebruiker trekt zijn/haar toestemming waarop de gegevensverwerking is gebaseerd in en er is geen andere wettelijke basis voor de verwerking;
De gegevensgebruiker maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen legitieme gronden voor de verwerking die zwaarder wegen;
Persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
De persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting krachtens de wetgeving van de Unie of de lidstaat waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen;
Persoonsgegevens zijn verzameld in verband met het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij aan kinderen en er is toestemming gegeven door de persoon die de ouderlijke verantwoordelijkheid voor het kind draagt.
De gebruiker heeft het recht om de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door de voor de verwerking verantwoordelijke te beperken wanneer:
In dit geval is de beperking van de verwerking voor een periode die de voor de verwerking verantwoordelijke in staat stelt om de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;
De verwerking is onwettig, maar de Gebruiker wil niet dat de persoonsgegevens worden verwijderd, maar verzoekt in plaats daarvan om het gebruik ervan te beperken;
De verwerkingsverantwoordelijke heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor verwerkingsdoeleinden, maar de Gebruiker heeft ze nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
bezwaar maken tegen verwerking in afwachting van verificatie of de legitieme gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan de belangen van de Gebruiker.
Recht op overdraagbaarheid.

De betrokkene heeft het recht de hem betreffende persoonsgegevens die hij aan een voor de verwerking verantwoordelijke heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te verkrijgen en heeft het recht deze gegevens aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke over te dragen zonder daarbij gehinderd te worden door de voor de verwerking verantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming of een contractuele verplichting en de verwerking op geautomatiseerde wijze plaatsvindt.
Bij de uitoefening van zijn of haar recht op gegevensoverdraagbaarheid heeft de betrokkene ook het recht op een rechtstreekse overdracht van persoonsgegevens van de ene voor de verwerking verantwoordelijke naar de andere, indien dit technisch haalbaar is.
Recht op bezwaar.
Gebruikers hebben het recht om bij de verwerkingsverantwoordelijke bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens. De verwerkingsverantwoordelijke is verplicht de verwerking te beëindigen, tenzij hij dwingende legitieme gronden voor de verwerking aantoont die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Als u bezwaar maakt tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden, wordt de verwerking onmiddellijk gestaakt.
Klacht bij de toezichthoudende autoriteit
Elke Gebruiker heeft het recht om een klacht in te dienen tegen onwettige verwerking van zijn/haar persoonsgegevens bij de Commissie Bescherming Persoonsgegevens of de bevoegde rechtbank.