Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Информация о контролере данных:
VERTORA Ltd, является компанией, зарегистрированной в торговом реестре Агентства
205500292, с зарегистрированным офисом и юридическим адресом.
Бургас, ул. Тел: 0876433656, e-mail: info@local.vert

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:
● Договор между нами и вами для выполнения наших обязательств по нему;
● Явное согласие с вашей стороны - цель указывается в каждом конкретном случае;
● При наличии установленного законом обязательства
В следующих пунктах вы найдете информацию об обработке ваших персональных данных в зависимости от того, на каком основании мы их обрабатываем.
ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРАКТА ИЛИ В КОНТЕКСТЕ ПРЕДКОНТРАКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения наших договорных и преддоговорных обязательств, а также для осуществления наших прав по заключенным с вами договорам.
Цели обработки:
Установите свою личность;
● управление и исполнение вашего запроса и выполнение заключенного договора;
● подготовка и отправка вам счета/фактуры за услуги, которыми вы пользуетесь у нас;
● Сохраняйте переписку, касающуюся оформления заказов, обработки запросов, сообщений о проблемах и т. д.
● подготовка профиля пользователя;

На основании договора, заключенного между нами и вами, мы обрабатываем информацию о типе и содержании договорных отношений, а также любую другую информацию, связанную с договорными отношениями, в том числе:
● личная контактная информация - контактный адрес, электронная почта, номер телефона;
● идентификационные данные - полное имя, уникальный номер гражданства или идентификационный номер иностранца, постоянный адрес;
● Детали заказов, сделанных через профиль пользователя;
● электронные письма, письма, информация о ваших запросах на устранение неполадок, жалобы, запросы, жалобы;
● информацию о кредитной или дебетовой карте, номер банковского счета или другую банковскую и платежную информацию в связи с произведенными платежами;
Обработка вышеуказанных персональных данных является для нас обязательной для заключения и исполнения договора с вами.
Мы предоставляем ваши личные данные третьим лицам, поскольку наша главная цель - предложить вам качественное, быстрое и комплексное обслуживание.
Мы предоставляем персональные данные следующим категориям получателей (контроллерам данных):
● почтовые операторы и курьерские компании;
● лица, оказывающие консультационные услуги в различных областях.
Мы удаляем данные, собранные на этом основании, через 5 лет после прекращения договорных отношений, будь то по причине истечения срока действия договора, расторжения или по любой другой причине. Этот срок определяется 5-летним периодом исковой давности для возможных претензий по договору.
ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ НОРМАТИВНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
Мы можем быть обязаны обрабатывать ваши персональные данные по закону. В этих случаях мы обязаны осуществлять обработку, например:
● Обязательства в соответствии с Законом о борьбе с отмыванием денег;
● выполнение обязательств в отношении дистанционной торговли, продажи вне помещений, предусмотренных Законом о защите прав потребителей;
● предоставление информации Комиссии по защите прав потребителей или третьим лицам в соответствии с Законом о защите прав потребителей;

● Предоставление информации Комиссии по защите персональных данных в связи с обязательствами по законодательству о защите персональных данных;
● обязанности, предусмотренные Законом о бухгалтерском учете и Процессуальным кодексом о налогах и социальных гарантиях, а также другими соответствующими нормативными актами, связанные с ведением законного бухгалтерского учета;
● предоставление информации суду и третьим лицам в ходе судебного разбирательства, в соответствии с требованиями действующих нормативных актов;
● проверка возраста при совершении покупок в Интернете.
Мы удаляем данные, собранные в соответствии с юридическими обязательствами, после того как обязательства по сбору и хранению данных выполнены или больше не существуют.
Например:
● в соответствии с Законом о бухгалтерском учете для хранения и обработки бухгалтерских данных
данные (11 лет),
● обязательства по предоставлению информации суду, компетентным государственным органам и другие основания, предусмотренные действующим законодательством (5 лет).
Если мы обязаны это сделать по закону, мы можем предоставить ваши персональные данные компетентному государственному органу, физическому или юридическому лицу.
С ВАШЕГО СОГЛАСИЯ
Мы обрабатываем ваши персональные данные на этом основании только после вашего явного, недвусмысленного и добровольного согласия. Мы не предвидим никаких негативных последствий для вас, если вы откажетесь от обработки персональных данных.
Согласие является отдельным основанием для обработки ваших персональных данных, цель обработки указана в нем и не охватывается целями, перечисленными в данной политике. Если вы даете нам соответствующее согласие и до тех пор, пока вы не отзовете его или не расторгнете с вами договорные отношения, мы делаем вам соответствующие предложения о продуктах/услугах.
На этой основе мы обрабатываем только те данные, на которые вы дали нам явное согласие. Конкретные данные определяются в каждом отдельном случае.
Как правило, данные включают в себя:
● Электронная почта;
Телефон;
● Адрес;
● Имена;
На этой основе мы можем предоставлять ваши данные маркетинговым агентствам и третьим лицам.
Предоставленное согласие может быть отозвано в любое время. Отзыв согласия не влияет на выполнение договорных обязательств.
Если вы отзовете свое согласие на обработку персональных данных любым или всеми описанными выше способами, мы не будем использовать ваши персональные данные и информацию для целей, указанных выше.
Мы удаляем данные, собранные на этой основе, по вашему запросу или через 1 год после их первоначального сбора.
ОБРАБОТКА АНОНИМИЗИРОВАННЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем ваши данные для статических целей, то есть для анализа, результаты которого только агрегируются, а данные, соответственно, анонимны.
По этой информации невозможно идентифицировать конкретного человека.

Как мы защищаем ваши личные данные
Для обеспечения надлежащей защиты данных компании и ее клиентов мы применяем все необходимые организационные и технические меры, предусмотренные Законом о защите персональных данных.
Чтобы максимально обезопасить обработку, передачу и хранение ваших данных, мы можем использовать дополнительные механизмы защиты, такие как шифрование, псевдонимизация и т. д.
Права пользователей
Каждый Пользователь Сайта пользуется всеми правами на защиту персональных данных в соответствии с законодательством Болгарии и Европейского Союза.
Каждый пользователь имеет право:
● Информированность (в отношении обработки его персональных данных компанией
администратор);
● Доступ к своим личным данным;
● Исправление (если данные неточны);
● Стирание персональных данных (право на забвение);
● Ограничение обработки контроллером или процессором;

● Перенос персональных данных между контролерами;
● Возражение против обработки своих персональных данных;
● Субъект данных также имеет право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия для него или аналогичным образом существенно влияет на него или нее;
● Право на судебную или административную защиту в случае, если права субъекта данных были нарушены.
Пользователь может запросить удаление, если выполняется одно из следующих условий:
● Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
● Пользователь отзывает свое согласие, на котором основана обработка данных, и нет других законных оснований для обработки;
● Пользователь данных возражает против обработки, и нет законных оснований для обработки, которые бы ее отменяли;
● Персональные данные были незаконно обработаны;
● Персональные данные должны быть удалены для выполнения юридического обязательства по законодательству Союза или государства-члена, которому подчиняется контроллер;
● Персональные данные были собраны в связи с предоставлением детям услуг информационного общества, и согласие было дано лицом, несущим родительскую ответственность за ребенка.
Пользователь имеет право ограничить обработку своих персональных данных контролером, если:
● Оспорить точность персональных данных... В этом случае ограничение обработки вводится на период, позволяющий контроллеру проверить точность персональных данных;
● Обработка является незаконной, но Пользователь не желает удалять персональные данные, а просит ограничить их использование;
● Контроллеру больше не нужны персональные данные для целей обработки, но они необходимы Пользователю для установления, осуществления или защиты законных требований;
● возражать против обработки до проверки того, преобладают ли законные основания контроллера над интересами Пользователя.
Право на переносимость.

Субъект данных имеет право на получение касающихся его персональных данных, которые он предоставил контролеру в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, и имеет право передавать эти данные другому контролеру без препятствий со стороны контролера, которому были предоставлены персональные данные, если обработка основана на согласии или договорном обязательстве и обработка осуществляется автоматизированными средствами.
При осуществлении своего права на переносимость данных субъект данных также имеет право на прямую передачу персональных данных от одного контроллера к другому, если это технически возможно.
Право на возражение.
Пользователи имеют право возразить контроллеру против обработки их персональных данных. Контроллер данных обязан прекратить обработку, если только он не продемонстрирует убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над интересами, правами и свободами субъекта данных, или для установления, осуществления или защиты юридических претензий. Если вы возражаете против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга, обработка должна быть немедленно прекращена.
Жалоба в надзорный орган
Каждый пользователь имеет право подать жалобу на незаконную обработку своих персональных данных в Комиссию по защите персональных данных или в компетентный суд.